Launch of HBMSU Library Chat Service | إطلاق خدمة المحادثة الفورية للمكتبة
Wednesday, January 20, 2016

إطلاق خدمة المحادثة الفورية لمكتبة جامعة حمدان بن محمد الذكية

 

مع بداية إنطلاق الفصل الدراسي الجديد، يُسعدنا أن نُرحب بالدارسين وأعضاء مجتمع جامعة حمدان بن محمد الذكية متمنين للجميع فصلاً دراسياً ناجحاً. وفي إطار سعي المكتبة لزيادة قنوات التواصل مع المستفيدين، يُسعدنا الإعلان عن تشغيل خدمة "المحادثة الفورية" والتي تُعد قناة إضافية من قنوات التواصل مع المستفيدين بالجامعة، والتي ستوفر العديد من المميزات مثل:-

 

       البقاء على تواصل مع أخصائيي الخدمات المرجعية من الثامنة صباحاً وحتى العاشرة مساءً.

       المساعدة في الوصول إلى مصادر معلومات عن موضوع معين بشكل أسرع.

       المساعدة في تحديد كتاب أو مقال علمي معين.

       التحقق من المشاكل التقنية للمكتبة وتشخيصها ومحاولة حلها في نفس الوقت.

       الإجابة على كافة الاستفسارات المتعلقة بالمكتبة وخدماتها ومصادر المعلومات بها.

يُسعدنا تلقي اقتراحاتكم وتعليقاتكم على الخدمة عبر البريد الإلكتروني للمكتبة library@hbmsu.ac.ae

Launch of HBMSU Library Chat Service

 

With the beginning of a new semester, we would like to welcome all HBMSU community members and wish them a successful academic semester.

 

We are also pleased to announce the launch of the HBMSU Library Chat Service. The Chat Service will be an additional channel to communicate with HBMSU Library and will bring more and more features such as:-

 

  1.        Stay in touch with the Librarian from 8:00 AM to 10:00 PM.
  2.        Find sources about a topic.
  3.        Locate a specific book or article.
  4.        Investigate and solve library technical issues online and on time.
  5.        Answer inquires related to library resources and services. 

For more information, kindly check the link: http://smartcampus.hbmsu.ac.ae/node/1699#/home

 

We are happy to receive your comments and suggestions about the Chat Service through library@hbmsu.ac.ae

More news